Détection, analyse et corrections des erreurs
3 mois de mise à l'épreuve
Tout logiciel peut comporter des erreurs, la plupart seront rapidement identifiées lors de la phase de test tandis que d'autres bugs surviendront dès les premiers mois d'exploitation du site Internet ou de l'application web.
Parce que rien ne remplace la mise en situation réelle, les premières semaines qui suivent la mise en production d'un projet web sont cruciales et nécessitent une surveillance accrue afin de s'assurer de son bon fonctionnement.
Qu'il s'agisse d'un site Internet réalisé sur mesure ou d'une application web, nous en assurons le suivi personnalisé et prenons à notre charge l'ensemble des corrections nécessaires à l'élimination de tout dysfonctionnement.
Suivi des anomalies en temps réel
Afin d'assurer un service proactif de qualité, il est impératif d'être rapidement alerté dès qu'une anomalie ou qu'une erreur est détectée, soit par l'application web elle-même, soit par le biais d'outils de monitoring externes.
Nous activons systématiquement un dispositif de surveillance pour toute application web ou site Internet réalisé sur mesure afin de pouvoir contrôler en permanence son état et être avertis en cas de dysfonctionnement.
Cela implique la mise en place de sondes autonomes capables d'identifier en temps réel les défaillances, de classifier les erreurs rencontrées avant de faire remonter une information utile via des alertes par mail ou SMS.
Une prise en charge rapide et active
Une gestion documentaire utilisée par des centaines de personnes ou un site d'e-commerce ne peuvent se permettre d'être partiellement fonctionnels : un problème technique qui perdure n'est pas une option envisageable.
Pour chaque dysfonctionnement détecté dans une application web ou un site Internet réalisé sur mesure, nous intervenons rapidement afin d'en isoler l'origine et appliquer un correctif de manière efficace et durable.
En nous confiant la gestion complète de votre projet web, vous êtes assuré d'obtenir un site Internet fonctionnel, testé de manière approfondie et d'avoir la certitude que chaque problème identifié sera traité et corrigé.